El establecimiento se encuentra aproximadamente a 70 minutos en coche del nuevo aeropuerto de Chitose. El tren rápido del aeropuerto llega hasta la estación de ferrocarril de Sapporo, que queda a 6 minutos en taxi del hotel.El hotel climatizado dispone de 285 habitaciones. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería, un bar y una sala de conferencias. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay un sofá cama a disposición. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los huéspedes del hotel pueden aprovechar los masajes (por un cargo extra).Es posible elegir desayuno.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.