Este hotel está situado en el corazón del centro de Anchorage, a 200 m del centro de información turística de la ciudad. Hay zonas de tiendas a solo 3 minutos a pie del hotel, mientras que el centro turístico y el centro de la ciudad distan 800 m. El Ferrocarril de Alaska y el parque natural de Denali están cerca, al igual que el museo de Anchorage (a 1,5 km). La institución cultural y educativa Alaska Native Heritage Center queda a 16 km del hotel y el glaciar Portgae Glacier, a 1 hora y media de conducción.Los huéspedes se alojan en 200 habitaciones. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un restaurante, un comedor, un bar, una lavandería, una sala de conferencias y un centro de negocios. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (gratis) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento (por un cargo extra).En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, despertador y Wi-Fi. Además, pueden reservarse habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa y MasterCard.